Vous pouvez modifier, sans frais de dossier, ni pénalité, la durée et/ou le kilométrage de votre contrat par la signature d’un avenant au contrat, sous réserve d’étude et d’acceptation par BPCE CAR LEASE loueur. Pour effectuer cette opération, vous pouvez contacter notre service relation client au 01 58 32 04 00 (numéro non surtaxé), ou par courriel à carlease-gestion-pro@natixis.com

Le parcours kilométrique total ainsi que le prix du kilomètre excédentaire sont définis aux conditions particulières.

Le lieu et la date de livraison sont indiqués sur les conditions particulières de votre contrat et seront confirmés quelques jours avant la livraison par envoi de la copie d’un procès verbal de livraison.
Ce document précise le lieu de la livraison (concessionnaire que nous aurons choisi ensemble, sur votre lieu de travail ou à votre domicile si vous avez opté pour ce service).
La livraison est un moment clé du début de votre contrat. C’est le moment où vous est présenté le fonctionnement de votre véhicule et est effectuée la mise en main.

Vous pouvez racheter votre véhicule à la fin de votre contrat ou tout autre véhicule disponible sur parc. Un contrat de Location Longue Durée ne disposant pas par essence d’une option d’achat, les conditions et la tarification s’ajusteront en fonction de l’offre et de la demande réelle du marché au moment de la restitution de votre véhicule.

Quoi qu’il en soit, vous pourrez contacter nos experts afin de connaitre les prix proposés et bénéficier des avantages suivants :
– garantie de 3 à 6 mois
– véhicules âgés de moins de 5 ans
– entretien à jour
– kilométrage certifié
– véhicule contrôlé et remis en état

La restitution est une étape essentielle au terme de votre contrat de Location Longue Durée. Il s’agit de « l’état des lieux » de votre véhicule.
A minima 30 jours avant la restitution, vous devez prendre rendez-vous avec le Service Restitution au 0 826 106 050 (service 0,15€ / appel + prix appel) ou par mail auprès de notre expert indépendant restitution.fr@macadam.eu

Pour plus d’informations, nous vous invitons à lire le guide complet de la restitution BPCE Car Lease